ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

02/03/2021

1. Yêu cầu sản phẩm:

- Sản phẩm còn mới, nguyên tag, chưa sử dụng hay giặt trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.

- Không áp dụng hình thức khuyến mại, giảm giá.

 

2. Khách hàng có thể đổi sang món hàng nào trong cửa hàng bằng giá trị hoặc hơn giá trị:

- Cửa hàng sẽ không trả lại tiền thừa nếu khách muốn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn.

- Kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm đổi.

- Hàng sẽ chỉ được đổi một lần.

 

3. Cách thức đổi hàng:

- Đến trực tiếp cửa hàng: khách hàng mang theo hoá đơn và sản phẩm nguyên tag tới cửa hàng để được hỗ trợ đổi hàng.

- Qua hình thức chuyển hàng:

+ Khách hàng chụp đầy đủ hóa đơn, tình trạng hàng, mác hàng và gửi hình ảnh kèm thông tin cá nhân đến page.

+ Khi cửa hàng đồng ý đổi, khách hàng gói sản phẩm muốn đổi chuyển về địa chỉ do shop cung cấp.